Terma & Syarat
Penggunaan Platform 100cuco

Terma & Syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses platform 100cuco buat pertama kalinya. Penggunaan berterusan terhadap perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan dibuat kepada dokumen ini bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda tersebut.

100cuco berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah disiarkan di laman web ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terma yang terkini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 100cuco, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Tidak dilarang oleh undang-undang atau peraturan tempatan daripada menyertai aktiviti perjudian dalam talian.
• Menyediakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran.
• Menjadi pemilik sah bagi akaun e-wallet, akaun bank atau dompet kripto yang digunakan untuk transaksi di platform kami.
• Tidak pernah ditamatkan akaun sebelum ini atas sebab penipuan atau melanggar terma penggunaan platform kami.

100cuco berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses semakan KYC (Kenali Pelanggan Anda). Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan akaun.

Setelah akaun didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun tersebut. Ini termasuk sebarang pertaruhan, transaksi kewangan, atau interaksi dengan platform menggunakan kelayakan log masuk anda.

• Kata laluan hendaklah dirahasiakan dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga.
• Akaun 100cuco adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindah milik, dijual atau dipinjamkan kepada orang lain.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan segera.
• 100cuco tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

Platform ini menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Gunakan saluran ini untuk melaporkan sebarang isu berkaitan akaun anda.

Semua transaksi kewangan di platform 100cuco tertakluk kepada polisi berikut:

• Deposit minimum: RM30 bagi setiap kaedah pembayaran yang disokong.
• Pengeluaran minimum: RM100 setiap transaksi.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Lazimnya antara 5 hingga 30 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih dan verifikasi akaun.

Kaedah pembayaran yang diterima oleh platform 100cuco adalah seperti berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow
• Perbankan dalam talian melalui FPX (termasuk bank-bank tempatan utama)
• Boost
• ShopeePay
• Mata wang kripto: USDT, BTC dan ETH

Semua deposit dan pengeluaran mesti dilakukan menggunakan kaedah yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. 100cuco tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga. Permohonan pengeluaran yang tidak memenuhi syarat pusing ganti bonus yang berkenaan akan ditolak sehingga syarat dipenuhi sepenuhnya.

Semua tawaran bonus dan promosi yang diberikan oleh 100cuco tertakluk kepada syarat dan had yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan. Syarat umum bonus adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan: 100% daripada deposit pertama sehingga RM500, dengan keperluan pusing ganti sebanyak 25 kali nilai bonus.
• Contoh kiraan: Deposit RM100 → bonus RM100 → baki RM200 → pusing ganti diperlukan RM100 × 25 = RM2,500 sebelum pengeluaran kemenangan bonus boleh dilakukan.
• Contoh kiraan lain: Deposit RM1,200 → bonus RM500 → baki RM1,700 → pusing ganti diperlukan RM500 × 25 = RM12,500.
• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai atau dipindahkan antara akaun.

Program VIP 100cuco terdiri daripada lima peringkat: Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond — setiap satu menawarkan cashback mingguan yang berbeza mengikut tahap kesetiaan ahli. Kadar cashback bermula dari 0.2% (Bronze) hingga ke 1.0% (Diamond) bagi setiap minggu yang layak. Kemajuan ke peringkat VIP yang lebih tinggi bergantung pada rekod dan aktiviti pertaruhan ahli dalam tempoh yang ditetapkan.

Semua permainan yang tersedia di platform 100cuco dikendalikan oleh pembekal perisian pihak ketiga yang berlesen. Setiap permainan mempunyai set peraturan tersendiri yang harus dipatuhi oleh ahli. Dengan memulakan sesessyen permainan, anda bersetuju untuk mematuhi peraturan permainan tersebut.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan semata-mata berdasarkan kepercayaan peribadi pemain.
• Sebarang gangguan teknikal seperti terputus sambungan internet semasa permainan berlangsung adalah di luar kawalan 100cuco. Platform kami akan berusaha memulihkan sebarang sesi yang terjejas berdasarkan rekod sistem.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau alat bantu teknikal untuk memanipulasi keputusan permainan adalah dilarang sama sekali.
• Permainan live casino, slot online, taruhan sukan, esports dan permainan arked tersedia mengikut jadual operasi dan ketersediaan pembekal berkenaan.

RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot ditentukan oleh pembekal permainan yang berkenaan dan tidak diubah suai oleh 100cuco. Maklumat berkaitan volatiliti dan mekanisme permainan boleh dirujuk pada bahagian bantuan setiap permainan.

Aktiviti berikut adalah dilarang secara mutlak di platform 100cuco dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta beserta perampasan baki:

• Mendaftarkan lebih daripada satu akaun secara serentak atau berturut-turut.
• Memberikan maklumat palsu, dokumen palsu atau identiti yang tidak sah semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan perisian, skrip atau alat bantu luar untuk mengakses atau memanipulasi platform.
• Percubaan untuk mengeksploit pepijat (bug) atau kesilapan sistem demi keuntungan peribadi.
• Memindahkan wang antara akaun ahli melalui cara yang bersifat penipuan atau untuk tujuan pengubahan wang haram.
• Berkerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan pertaruhan dalam permainan berbilang pemain.
• Mengancam, mengganggu atau berkelakuan kasar terhadap kakitangan sokongan pelanggan 100cuco.

Ahli boleh memohon untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 100cuco melalui live chat atau e-mel. Permohonan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh yang munasabah setelah semua transaksi yang belum selesai diselesaikan.

100cuco pula berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem.
• Memberi maklumat palsu semasa pendaftaran atau semakan KYC.
• Mendaftarkan berbilang akaun.
• Atas arahan pihak berkuasa berwenang yang sah.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab melanggar terma, 100cuco berhak menahan baki wang yang ada dalam akaun tersebut sebagai ganti rugi atau sehingga siasatan selesai dijalankan.

100cuco menyediakan platformnya "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan berkaitan kesinambungan, ketepatan atau kesempurnaan perkhidmatan yang ditawarkan. Platform ini akan berusaha meminimumkan sebarang gangguan teknikal, namun tidak dapat menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa sebarang kesilapan pada setiap masa.

• 100cuco tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Dalam sebarang keadaan, liabiliti maksimum 100cuco terhadap ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• 100cuco tidak bertanggungjawab atas kegagalan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal e-wallet, bank atau pembekal permainan.

100cuco berhak meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Notis mengenai sebarang perubahan material akan dipaparkan di laman web ini beserta tarikh berkuat kuasa yang baharu. Untuk perubahan yang dianggap signifikan, kami mungkin turut memaklumkan ahli melalui e-mel atau notis dalam akaun mereka.

Penggunaan berterusan platform 100cuco selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu pindaan bermakna anda bersetuju dengan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Versi Terma & Syarat yang terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. 100cuco mengesyorkan agar ahli menyemak halaman ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap tiga bulan, bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi peraturan terbaharu.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan di dalamnya, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 100cuco melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform 100cuco dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel: [email protected] — untuk aduan formal atau pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.

Pasukan kami akan berusaha menjawab setiap pertanyaan dengan segera dan profesional. Untuk isu-isu yang melibatkan akaun atau transaksi kewangan, sediakan maklumat akaun anda yang relevan bagi mempercepatkan proses semakan.